Sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer internen Organisation?
Sie sind kommunikationsstark, arbeiten genau und haben Freude an zufriedenen Kunden und gut organisierten Auftragsprozessen? Dann suchen wir Sie!
Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in unserer Supply-Chain-Abteilung sind Sie eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden. Sie sorgen für eine korrekte Auftragsabwicklung und übersetzen Kundenanforderungen in die entsprechenden internen Prozesse. Dabei arbeiten Sie eng mit Vertrieb, Einkauf, Produktionsplanung und Versand zusammen.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Verwaltung laufender, neuer, Muster- und PPAP-Aufträge
- Sicherstellung einer korrekten Auftragsabwicklung in unseren administrativen Systemen
- Überwachung von Aufträgen, Beständen und möglichen Abweichungen
- Bearbeitung von Preisanpassungen und Verpackungsanweisungen
- Kommunikation mit Kunden zu Customer-Service-Themen
- Beantwortung logistischer Fragen zu Incoterms, Transport und Gefahrgut
- Unterstützung bei zollbezogenen und täglichen operativen Logistikaufgaben
- Vertretung des Supply Chain Back Office
- Arbeiten gemäß IATF-, AEO- und HSE-Anforderungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit administrativen Tätigkeiten und logistischen Prozessen
- Kenntnisse in SAP und Microsoft Office
- Kenntnisse in EDI/Web-EDI sind von Vorteil
- Gute Niederländisch-, Englisch- und Deutschkenntnisse
- Kommunikationsstärke, Genauigkeit und Kundenorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise, Belastbarkeit und Teamgeist
- Eine engagierte, positive und qualitätsbewusste Einstellung
Was wir bieten
- Eine vielseitige Position in unserer Supply-Chain-Abteilung
- Regelmäßigen Kontakt mit internationalen Kunden
- Eine wichtige Rolle innerhalb unserer Auftrags- und Logistikprozesse
- Ein dynamisches, internationales Produktionsumfeld
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Sind Sie bereit für eine vielseitige Position, in der Kundenkontakt, Logistik und Teamarbeit zusammenkommen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
werkenbijeaglesimrax@ekkeagle.com, z. Hd. Jennefer Kleinjan
Akquise aufgrund dieser Ausschreibung ist nicht erwünscht.
